プライバシーポリシー

情報の管理について

私たちHeart Relayは、プライバシー尊重の観点から、個人情報を収集した際には、厳重に管理いたします。

個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざんおよび漏洩などに関し予防措置を講ずるとともに、万一の発生時には速やかな是正措置を実施いたします。

●情報の収集について

サービスご利用の際、または商品ご購入の際、必要に応じてお客様のお名前、住所、メールアドレス、その他の個人情報のご提供をアンケート形式等で任意にお願いする場合があります。

収集した個人情報は、サービスをご利用と商品をご購入いただくために必要なものに限られています。

●情報の利用

原則として下記以外の目的で個人情報は利用いたしません。下記以外の目的で利用する際は、別途このページあるいは私たちのサービス上でお知らせいたします。

なお利用にあたっては、下記(3)、(4)を除き、個人情報を統計的に処理し、情報の匿名性を確保したうえで利用させていただきます。

  1. サービス向上のため、参考資料として使用
  2. サービス向上のため、ビジネスパートナーと協力のための参考資料としての使用
  3. 合法的な目的のため(銀行口座やクレジットカードの正当性、有効性を確認するなど)
  4. 懸賞企画などにおいて、当選された方へ賞品を送るための連絡先として

●情報の共有

お客様にご希望のサービスや製品を提供するために必要な場合は、委託先企業や提携先企業などのビジネスパートナーと個人情報を共有することがあります。

●情報の開示

私たちHeart Relayは、下記のいずれかに該当する場合、個人情報を開示することがあります。

  1. ユーザー様より同意を得た場合
  2. 裁判所、警察またはこれらに準じる公的機関より、適法に開示を要請された場合
  3. ユーザー様の生命、身体または財産の保護のために緊急に必要がある場合

●ダイレクトメールについて

個人情報としてご登録いただいた宛先(メールアドレス・ご住所)に対して、事前に許可を得た方に限り、お客様に有益と思われる情報を、 当メール送信、または郵送させていただくことがあります。許可をあとから取り消すことも可能です。

●個人情報の変更、取消について

お客様ご本人から個人情報の内容確認や訂正のお申し出があった場合は適切・迅速に対応いたします。
お客様がご自身の個人情報について確認されたい場合は、ウェブサイトにお問い合わせください。
ただし、統計処理に利用される個人情報は、変更、取消をすることができないことをご了承ください。

●20歳未満の方へのお願い

20歳未満の方が、サービスを利用し個人情報を入力する際は、必ず保護者の方の同意を得て行うようお願いします。

●その他ご留意いただきたい点について

本ページ記載事項に関しまして、サービス内容の変更、またはオンライン技術の変化に応じ合理的必要性に基づいて改訂する場合があることをご了承ください。

本ページ記載事項は、ユーザーの皆様との間において効力を及ぼすものであり、本ページのリンク先を含む第三者に適用されるものではありません。

今後Heart Relayは構成や名称等に変動が生じることがあります。

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